Notre Client :
Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l’Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires.
Entreprise sociale porteuse de sens, positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d’Oise, Val d’Oise habitat est une structure à taille humaine, engagée et bienveillante dans le secteur du logement et de la construction.
Le poste :
Au sein de la Direction générale adjointe des ressources, sous l’autorité du Directeur des Systèmes d’Information, vous êtes le Responsable infrastructure et production informatique. A ce titre, vous animez l’activité de deux collaborateurs, un administrateur systèmes et un technicien informatique.
Le responsable des infrastructures et de la production informatique définit et met en œuvre la stratégie de production informatique, des réseaux et des systèmes. Il a pour mission de garantir la cohérence de l’infrastructure du système d’information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des risques, des coûts et du respect des délais.
Il assure également un rôle majeur dans le domaine de la sécurité informatique.
Vos missions :
Métier :
- Organise et supervise l’ensemble de la production (pilotage, ingénierie système et exploitation)
- Assure le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure SI (matériel, réseaux informatique et téléphonie, logiciels d’exploitation et logiciels de base)
- Fait évoluer les infrastructures (nouveaux équipements et automatisation) et optimise les ressources
- Gère les mises en production et les évolutions (applications et infrastructures).
- Contrôle la fiabilité du système et assure le bon fonctionnement technique des applications en production (qu’elles soient métiers ou transverses).
- Garantit un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers.
- Assure la sauvegarde et l’archivage des données produites.
- S’implique dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).
- Tient à jour la base de données des documents d’exploitation
- Assure une veille technologique afin de proposer des évolutions
- Accompagne les projets Métier en assurant la mise en œuvre des éléments techniques nécessaires
- Assure lui-même le suivi de certains projets techniques
Management :
- Pilote les équipes du pôle infrastructure
- Planifie les interventions et l’allocation des ressources en fonctions des sujets à traiter, des compétences et des disponibilités
- Contribue au recrutement des nouveaux collaborateurs.
- Fait monter en compétences les équipes du pôle.
Gestion et communication :
- Met en place des indicateurs (performance, coût, délai), des procédures, des normes (de type ITIL) permettant de suivre la continuité de la production informatique
- Gère les relations avec les prestataires extérieurs.
- Assure un reporting régulier de son activité auprès de son responsable
Votre Profil :
Bac +4/5 en informatique : IUP ou master en informatique, Ecole d’ingénieurs (informatique, télécoms, généralistes) avec un minimum de 5 ans d’expérience en expertise et administration des systèmes.
Compétences requises :
- Maîtrise de l’architecture et du fonctionnement du système de production informatique et des réseaux
- Maîtrise des différents types de systèmes d’exploitation (Windows, Linux, micro-informatique)
- Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité
- Capacité à gérer des prestataires
- Bonne connaissance des méthodes de conduite de projet
Savoir-être :
- Forte capacité de travail et résistance à la pression en cas de crise (incidents techniques)
- Réactivité
- Qualités d’animateur pour encadrer et motiver ses équipes, les former au process et piloter les projets ;
- Sens du service ;
- Curiosité ;
- Rigueur et méthode
Autres :
Poste cadre en CDI.
Pour obtenir des informations complémentaires et déposer votre candidature, contactez Madame Justine PICARD : j.picard@eligera.fr