Consultant technique Infogérance F/H

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ACG-SYNERGIES (Bourg-en-Bresse, 01), apporteur de solutions pour le logement social.

 

L’employeur

Depuis 50 ans, le GIE ACG-Synergies est un groupement de bailleurs sociaux au service des bailleurs sociaux.

ACG-Synergies a élargi ses compétences et fait évoluer son positionnement pour passer d’éditeur de logiciels à Apporteur de Solutions.

Ses 40 adhérents, répartis dans tout le territoire national, peuvent compter sur une équipe de plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés et dédiés exclusivement à la satisfaction de leurs besoins. 16 d’entre eux ont opté pour l’hébergement à valeur ajoutée (infogérance).

Le contexte du recrutement

Dans le cadre d’un renouvellement, ACG-Synergies recherche un consultant technique pour son service Infogérance (3 consultants techniques). La prise de poste doit être effective, au plus tard, le 1er juillet pour favoriser le transfert de compétence et garantir la continuité de l’activité.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable du service infogérance, nous recherchons un interlocuteur technique privilégié des adhérents, ayant un rôle de conseil, d’assistance à la maîtrise d’ouvrage, de maître d’œuvres, et assurant le suivi technique du compte des adhérents qui lui sont confiés.

 

Les missions

Vos activités principales seront les suivantes :

Analyse et Conseil :

  • Appréhender les besoins fonctionnels et les contraintes techniques des adhérents ou des clients internes.
  • Recommander les solutions techniques en cohérence avec la stratégie des adhérents ou des clients internes.

Conception :

  • Participer à la proposition de solutions techniques adaptées.
  • Elaborer et réaliser les documentations techniques associées.

Gestion de projet : Intégrer la démarche projet mise en place en interne.

Déploiement : Mettre en œuvre tout ou partie des solutions techniques dans le cadre des projets adhérents ou clients internes.

Assistance de niveau IV.

Offre de services : Contribuer à l’enrichissement de l’offre de services et en assurer sa promotion.

Formation : Préparer et animer des formations techniques auprès des adhérents.

Veille technologique : Observer, analyser et suivre les évolutions technologiques des systèmes d’information dans leur globalité.

 

 Votre profil

De formation supérieure en informatique (Bac + 2 minimum à Bac +5), vous avez une première expérience significative de 2 années minimum dans une fonction similaire. Vous possédez les compétences techniques et aptitudes détaillées ci-dessous, ou bien vous disposez d’une capacité à les acquérir rapidement.

Compétences Aptitudes
·         Mise en place, réalisation d’audits techniques

·         Rédaction de documentations ou rapports

·         Analyse de besoins ou de situations

·         Formation et transmission des connaissances

·         Conception de solutions ou architectures

·         Environnements techniques : Citrix, VMWare, Windows, Linux, AS400

·         Orientation Client

·         Travail en équipe

·         Sens relationnel et qualités d’écoute

·         Esprit d’initiative

·         Esprit de synthèse

·         Rigueur et organisation

·         Capacités pédagogiques

·         Adaptabilité et Flexibilité

·         Anglais technique

 

Conditions de recrutement

  • CDI, cadre, 17 jours de RTT
  • Déplacements fréquents (de l’ordre de 2 jours par semaine chez les adhérents), Permis B obligatoire
  • Certaines prestations peuvent être réalisées à distance. Quand il n’est pas sur site, le consultant technique travaille dans les locaux d’ACG-Synergies ou est en télétravail (possible à hauteur de 50% du temps de travail).
  • Salaire à négocier en fonction de votre expérience
  • Nombreux avantages : titres restaurant (9€ dont 59.7 % de part patronale), mutuelle familiale entièrement patronale (142€ mensuels), la prévoyance Cadre, les chèques vacances (330€), la prime vacances (720€), un CE très dynamique (chèque ciné, chèque lire/ disque, participation abonnement sportif, participation abonnement culturel, location hiver /été, voyage …).