Description de notre client :
Assureur en santé de 4 personnes sur 5 en France, l’Assurance Maladie compte 85 000 collaborateurs et un réseau d’organismes qui, chaque jour, mobilisent leurs compétences au service du public, autour de valeurs fortes et d’un projet d’entreprise dynamique. Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation sont ces valeurs profondément ancrées dans notre culture. Assureur solidaire, l’Assurance Maladie garantit l’accès aux soins en améliorant l’efficacité et la qualité du système de soins, tout en maîtrisant l’évolution des dépenses de santé. Si le système de santé français est reconnu comme l’un des plus performants au monde, il fait aujourd’hui l’objet de profondes évolutions pour continuer à offrir un haut niveau de protection.
Dans l’entreprise aussi, les enjeux se transforment, avec la révolution numérique, l’émergence de nouvelles formes de travail.
Avec près de 650 agents, la CPAM de Morbihan repose son action sur la mobilisation des compétences de tous ses collaborateurs afin d’accompagner au mieux les 686 000 assurés du département du Morbihan et ainsi garantir un service de qualité.
Contexte:
Rattaché à la Direction Prestations de la CPAM, le service Gestion des Bénéficiaires est composé de près de 60 agents dont deux responsables adjoints et deux chargées d’étude et de processus (cadres techniques).
Situé à Lorient, le service prend en charge l’immatriculation, la gestion des dossiers des assurés, la délivrance de la carte VITALE et l’instruction des demandes de Complémentaire Santé Solidaire.
Sa finalité est de garantir l’accès aux droits pour la prise en charge des frais de santé.
En tant que site extérieur, vous disposez d’une grande autonomie et serez potentiellement amené à gérer, en lien avec le Siège à Vannes, des problématiques logistiques et/ou informatiques.
Des déplacements à Vannes sont à prévoir pour participer à des réunions ou formations.
Vos Missions et Activités :
En étroite collaboration avec vos adjoints et vos cadres techniques, votre rôle s’articule autour de trois missions principales : le management, le pilotage de l’activité et la gestion du site immobilier sous la responsabilité de la direction en charge du secteur.
- Vous managez vos équipes en créant et maintenant un climat favorable, en facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance,
- Accompagner les performances de l’équipe au quotidien
- Contribuer à créer et entretenir la dynamique collective
- Développer et maintenir les compétences de vos collaborateurs
- Conduire des entretiens managériaux
- Préparer et animer des réunions de service
- Vous pilotez l’activité en vous appuyant sur vos adjoints :
- Anticiper, accompagner et mettre en œuvre les évolutions de l’activité
- Impulser et développer des modalités collectives de travail : routines managériales, implication des équipes dans la résolution de problème, dans les projets …
- Décliner les orientations de la Direction et contribuer à l’atteinte des objectifs du Contrat Pluriannuel de Gestion
- Vous gérez le quotidien d’un site distant du siège (informatique, logistique…)
- Vous organisez la communication ascendante et descendante
- Vous pilotez des projets transversaux
Pour mener à bien ces missions :
- Vous pratiquez un management hybride avec vos équipes en présentiel et en télétravail,
- Vous donnez du sens aux actions et objectifs du service,
- Vous accompagnez vos adjoints et vos cadres techniques dans la gestion des équipes et du site,
- Vous pilotez les processus Gestion Des Bénéficiaires et Précarité,
- Vous veillez à l’atteinte des objectifs
- Vous cherchez des sources d’efficience
Votre Profil :
- Vous êtes un manager expérimenté et vous avez eu en responsabilité des équipes conséquentes composées de profils variés (expérience impérative en management)
- Vous êtes un leader à l’écoute, dynamique et réactif
- Vous êtes à l’aise dans l’échange et savez adapter votre mode de communication
- Vous savez conduire des projets
- Vous êtes autonome et force de proposition
- Vous connaissez les bases du droit du travail
L’adaptabilité, le goût des relations humaines, de l’accompagnement et de l’intérêt pour le développement de nouveaux projets sont des qualités indispensables pour le poste.
Entrée en fonction, Rémunération et Avantages :
Une période d’essai de 6 mois est programmée.
Les formations nécessaires à la prise de fonctions seront organisées.
Lieu de travail : Lorient
Rémunération : à négocier selon expérience
Temps de travail : 39h hebdo avec 20 jours de RTT
Avantages :
Equilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, RTT, possibilité de télétravail 1 à 2 jours par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté
Mutuelle d’entreprise
Carte chèque déjeuner
Participation éventuelle aux frais de transport collectif (abonnement) et aux déplacements à vélo
Intéressement
Plan d’Epargne Entreprise
Perco
Compte épargne entreprise
Prime de crèche/assistante maternelle
Comité d’Entreprise dynamique : activités sociales et culturelles, participation financière aux activités sportives…
Programme Qualité de Vie au travail, animé par notre chargée de prévention et santé au travail