SICTIAM
Notre Client :
Le SICTIAM, syndicat intercommunal, œuvre auprès de plus de 400 collectivités territoriales et établissements publics, dans trois domaines de compétences :
– Les services numériques : gestion de l’information, environnement de travail, relation avec les usagers, gestion et pilotage des services des structures publiques.
– Le déploiement de la fibre optique dans le cadre d’un réseau d’initiative publique.
– Les énergies : distribution publique de gaz et d’électricité, éclairage public et énergies renouvelables
De la définition du besoin, à la conception jusqu’à la mise en œuvre et au suivi du projet, le SICTIAM est présent à leurs côtés pour trouver des solutions efficaces, innovantes et durables.
Son besoin :
Le SICTIAM renforce sa Direction des Services Métiers et propose un poste de Consultant⸱e Métiers Services Techniques, au sein du service Applications Métier Services Techniques.
Vos missions :
- Assurer l’avant-vente des solutions et services proposés
- Participer à la rédaction de devis et plan de services
- Former les utilisateurs sur les solutions informatiques
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions (support téléphonique, assistance personnalisée, expertise, accompagnement, maintenance corrective et évolutive)
- Suivre les projets des adhérents (collectivités territoriales, établissements publics)
- Produire le reporting des activités
- Animer des réunions et comités de suivi de projet
Vos responsabilités et les atouts de votre candidature :
Des connaissances dans le domaine technique et de l’informatique
Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie dans le domaine technique (Voirie, Bâtiments, Espaces Verts, Stocks, Parc auto, etc.) ou dans la gestion de projet pour le déploiement de solutions informatiques, idéalement sur des logiciels de GMAO.
Vous connaissez ou vous avez des notions liées à l’environnement territorial.
Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels bureautiques.
Un savoir-faire en termes de gestion de projet et de formation
Vous savez travailler en mode projet.
Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe.
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail.
Vous agissez avec discernement et vous avez le sens des responsabilités.
Vous appréciez former et vous savez vous montrer pédagogue.
Des qualités personnelles adaptées aux spécificités du poste
Vous serez en relation directe avec les Adhérents, agents et élus, d’où la nécessité d’une aisance relationnelle et d’une capacité d’adaptation à vos interlocuteurs.
Vous disposez d’une qualité d’écoute vous permettant de comprendre les attentes des Adhérents et d’ajuster votre communication.
Vous êtes attaché⸱e à la qualité du service rendu et vous vous reconnaissez dans les valeurs du service public.
En savoir davantage sur la Direction des Services Métiers :
La Direction des Services Métiers met en œuvre l’offre de services numériques en conseil, pilotage de projets, assistance, maintenance, achat, et en accompagnement et formation des agents et des élus locaux. Tout en développant en interne des outils de gestion, la Direction accompagne également les services des Adhérents dans la gestion et le pilotage de leurs activités (finances, ressources humaines, relation avec l’usager, services techniques, gestion du courrier, site internet, SIG…).
Le SICTIAM renforce ses équipes dans le service Applications métiers des Services Techniques de la Direction des Services Métiers pour répondre aux besoins des Adhérents en termes de gestion informatisée des activités des Services techniques des collectivités locales.
En savoir davantage sur les missions du Consultant⸱e métiers services techniques :
En interaction avec les différents services du SICTIAM et sous la responsabilité du Directeur des Services Métiers, le poste de Consultant⸱e Métiers Services Techniques a en charge d’organiser, de piloter et de conduire des projets dans le domaine de la gestion informatisée des services techniques et gestion du patrimoine des collectivités, ainsi que leur maintien en condition opérationnelle.
Votre Profil :
Recrutement d’un titulaire ou à défaut par voie contractuelle pour une durée de 3 ans – Emploi de catégorie A ou B filière technique.
Autres :
Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble de la région PACA (véhicule de service à disposition).
Poste permanent à temps complet (37 h 30/ semaine).
Rémunération statutaire + régime indemnitaire.
Salaire : entre 35 et 40K€ selon expérience
Télétravail possible.
14 jours d’ARTT/an.
Participation à la mutuelle/ prévoyance (contrats labellisés)
Lieu de travail :
SICTIAM Siège
Business Pôle 2
1047 route des Dolines
06905 SOPHIA ANTIPOLIS
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@eligera.fr