Chef de projets applicatifs F/H

Le Client :

Le SITIV, syndicat intercommunal implanté à Vénissieux, délivre des services informatiques à 7 communes adhérentes de la région Lyonnaise (environ 5000 utilisateurs).

Pour offrir à ses adhérents les meilleurs services et porter leurs problématiques au niveau national, le SITIV travaille étroitement avec ses homologues dans le cadre du réseau DÉCLIC. Le SITIV est également membre de l’Adullact, qui œuvre à la promotion, au développement et au maintien de solutions logiciels libres pour les services publics.

Contexte :

Sous la responsabilité de la directrice du service systèmes d’information, au sein d’une équipe de 7 agents, le chef de projets assure des missions de suivi et mise en œuvre de projets et applications qui lui sont confiés conformément aux attentes des communes adhérentes et dans le cadre d’une entente intercommunale de la Ville de Lyon et de la Métropole de Lyon (https://territoirenumeriqueouvert.fr/ ).

Il disposera idéalement d’une sensibilité à la prise en compte d’un Numérique plus Responsable, et plus particulièrement à la mise en Accessibilité Numérique, lui permettant ainsi d’accompagner les collectivités adhérentes sur la mise en conformité de leurs sites et contenus. En fonction de l’actualité du SITIV, il pourra être amené à s’investir sur les autres services numériques du catalogue.

Votre mission :

1/ Gestion de projets SI

Vous prenez en charge au sein de l’équipe Systèmes d’Informations le pilotage des projets de déploiement et d’évolutions des services numériques qui vous sont confiés :

• Systèmes d’informations Population (Enfance, Etat-Civil, Cimetières)
• Gestion Relation Citoyen
• Services Techniques / Gestion de salles
• Gestion des actes réglementaires

Vous maîtrisez les évolutions liées à l’Accessibilité (RGAA) et au Numérique Responsable et accompagnez les collectivités dans la mise en place des évolutions réglementaires associées.

Sur les services numériques qui vous sont confiés, vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs et administrateurs fonctionnels des services des villes membres. Votre implication auprès d’eux vous permet d’en maîtriser les enjeux stratégiques, de contribuer à la modernisation des services publics en participant aux projets informatiques structurants, en assurant leur mise en œuvre opérationnelle et leur intégration dans l’ensemble du Système d’Informations du SITIV. Vous optimisez la gestion des données et participez à la mise en œuvre de tableaux de bord et/ou à l’ouverture des données.

2/ Maintenance et support applicatif

Vous participez à la mission support applicatif : Suivi des incidents, demandes et changements de vos applications en collaboration avec l’équipe support utilisateurs.

Vous participez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en e-learning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe support.

Activités

Pilotage de domaines

• Vous avez en charge la gestion de domaines d’activités métier ou transverses et à ce titre vous en assurez le reporting
• Vous organisez et animerez le réseau des référents de vos domaines d’activités
• Vous effectuez la veille réglementaire, métier, technologique nécessaire à l’évolution des SI de votre domaine et vous êtes force de proposition pour des évolutions de votre domaine

Pilotage de projets

• Vous proposez et pilotez les projets de vos domaines dans un cadre préalablement défini avec les parties prenantes des projets et dans le cadre d’une programmation pluriannuelle.
• Vous rédigez les spécifications fonctionnelles et techniques des projets en lien avec les parties prenantes, participerez à la conception des documents marchés, à la consultation et au choix des solutions.
• Vous organisez la mise en œuvre des projets : planification, supervision des installations et intégrations, formations, paramétrage, recettes, démarrage.

Responsable d’application

• Vous maîtrisez les applications de vos domaines et les ferez évoluer en fonction des attentes des utilisateurs et/ou des évolutions réglementaires.
• Vous organisez et accompagnez les mises en place des nouvelles versions, patchs en lien avec les fournisseurs, et équipes SITIV
• Vous pilotez la maintenance corrective et évolutive des applications.
• Vous assistez les utilisateurs dans leurs demandes relatives à l’utilisation des applications et participerez au support de 2ème niveau
• Vous participez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en e-learning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe suppo

Votre capacité d’analyse, en réseau et votre expérience en sécurité des systèmes d’information seront des atouts majeurs pour ce poste.

Relations

Utilisateurs, Directions des villes, Services informatiques des villes, Prestataires, Équipes SITIV

Vos compétences :

Expérience professionnelle de 5 ans appréciée en gestion de projets SI.

• Capacité d’analyse, de synthèse
• Capacité de travail en équipe et en partenariat
• Aisance relationnelle avec les directions métiers
• Aptitudes à la polyvalence, adaptabilité et réactivité
• Connaissance des collectivités territoriales appréciée

Autres informations :

Statut : Catégorie A, titulaire ou contractuel CDD de 3 ans renouvelable 1 fois avec CDIsation

Horaire : 35/37 h

Télétravail : 2 j/semaine